
Il brand, la reputazione e il fattore umano
Quando pensiamo a un brand vediamo un segno grafico, una palette, un tono di voce. Ma la ragione per cui clicchiamo, leggiamo, rispondiamo — la ragione per cui ci fidiamo — è quasi sempre un volto, una mano che scrive, una voce che racconta. È la sensazione che, dietro al logo, ci sia qualcuno. Nel 2025 il mercato ci sta dando un segnale molto chiaro: la fiducia passa

